BGR CONCEPT BV · Garebaan 8, 1600 Sint-Pieters-Leeuw · BE 1027.504.172 · RPR Brussel Nederlandstalig
Tenzij anders uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen, zijn enkel deze algemene voorwaarden van toepassing op alle rechtsbetrekkingen waarbij de besloten vennootschap BGR CONCEPT, met zetel te 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Garebaan 8, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1027.504.172, RPR Brussel Nederlandstalig (hierna genoemd de 'Vennootschap') als verkoper en/of (tuin)aannemer optreedt en haar koper/opdrachtgever (hierna genoemd 'klant').
Onder 'klant' wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, zowel een onderneming als gedefinieerd in art I.1.1) WER, als een consument zoals gedefinieerd in art. I.1.2) WER, tenzij hierna uitdrukkelijk wordt vermeld dat de regeling enkel geldt voor de onderneming ('klant-onderneming'), hetzij enkel voor de consument ('klant-consument').
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten en op alle facturen van de Vennootschap aan de klant en op alle overeenkomsten tussen de Vennootschap en de klant. Onderhavige algemene voorwaarden hebben voorrang op alle algemene voorwaarden van de klant of van een derde, ook indien de Vennootschap deze niet uitdrukkelijk geprotesteerd heeft.
De klant verklaart voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst deze algemene voorwaarden ontvangen te hebben, kennis te hebben kunnen nemen van de inhoud ervan en deze te aanvaarden.
De Vennootschap en de klant verklaren en bevestigen dat iedere bepaling van onderhavige algemene voorwaarden in verhouding staat tot het geheel van de andere bepalingen, dat de rechten en verplichtingen die uit deze algemene voorwaarden voortvloeien elkaar in evenwicht houden en dat de klant de daadwerkelijke mogelijkheid heeft gehad om over de bepalingen te onderhandelen en een invloed te hebben op hun inhoud.
Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zijn, dan wordt de geldigheid van de andere bepalingen hierdoor niet aangetast. Partijen verbinden zich ertoe de (geheel of gedeeltelijke) ongeldige of onafdwingbare bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling, die zal overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van partijen (incl. economische gevolgen), dan wel er zo dicht mogelijk bij aansluit.
Overeenkomsten met klant-consument komen pas tot stand door de ondertekening van de offerte door de klant.
Overeenkomsten met klant-onderneming komen tot stand hetzij door het ondertekenen van de offerte of een overeenkomst of een bestelbon, waarbij de Vennootschap zich het recht voorbehoudt om de bestelling te aanvaarden afhankelijk van de leveringsmogelijkheden. Bestellingen worden pas als definitief beschouwd als ze schriftelijk bevestigd en door een daartoe bevoegd persoon van de Vennootschap ondertekend werden; prijzen en leveringstermijnen zijn richtgevend en niet bindend.
Meerwerken (dit zijn alle werkzaamheden en leveringen die niet in de offerte, overeenkomst of bestelbon begrepen waren en door de klant verlangd worden of veroorzaakt worden door onvoorziene moeilijkheden of wijzigingen bij de uitvoering van de werken) zullen aangerekend worden door de Vennootschap aan de klant conform de geldende eenheidsprijzen en uurvergoedingen van de Vennootschap.
De klant erkent dat de Vennootschap de offerte opstelt op basis van de beschikbare informatie en plannen, en dat de Vennootschap niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor afwijkingen tussen de geschatte en werkelijke benodigde hoeveelheden. Tenzij expliciet anders bepaald, heeft de Vennootschap het recht de bestelde of werkelijke hoeveelheden aan te rekenen.
Eventuele bijstellingen van materialen aan de oorspronkelijke offerte vallen onder dezelfde algemene voorwaarden.
Tenzij partijen schriftelijk een andere vergoedingsregeling zouden overeenkomen, zal de Vennootschap de bestelde goederen of werken leveren tegen de prijs die in de ondertekende offerte tussen de Vennootschap en de klant werd overeengekomen.
De overeengekomen eenheidsprijzen zijn uitsluitend gebaseerd op de zichtbare en toegankelijke elementen die tijdens het plaatsbezoek werden vastgesteld en/of de beschikbare informatie en plannen voor de ondertekening van de offerte. Indien tijdens de uitvoering van de werken omstandigheden worden vastgesteld die redelijkerwijs niet konden worden voorzien bij het opstellen van of afwijken van de offerte, zal de Vennootschap de werken tijdelijk onderbreken en de klant informeren, evenals een beschrijving en kostenraming bezorgen van de noodzakelijke Meerwerken. De klant-consument heeft het recht om binnen een termijn van 5 werkdagen de voorgestelde bijkomende werken te aanvaarden, een alternatieve oplossing voor te stellen, of de overeenkomst te beëindigen indien de meerprijs meer dan 10% van het oorspronkelijke totaalbedrag bedraagt.
De Vennootschap behoudt zich het recht voor haar verkoopsprijzen aan te passen indien deze wijzigingen te wijten zijn aan objectieve omstandigheden buiten haar wil om zoals onder meer doch niet beperkt tot wijzigingen in de lonen, grondstoffen, leveranciersprijzen, belastingen en accijnzen, het rentepeil, enz.
De Vennootschap heeft het recht voorschotten of waarborgen te vragen en kan gedeeltelijk factureren in lijn met de stand van zaken van de door haar geleverde goederen of werken.
De vermelde leverings- of uitvoeringstermijn wordt ten aanzien van de klant-onderneming slechts ten titel van inlichting gegeven, zonder enige verbintenis en zonder een wezenlijke voorwaarde van de overeenkomst uit te maken.
De leverings- en uitvoeringstermijnen vangen nooit aan alvorens de klant-consument het eerste voorschot heeft voldaan. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, verbindt de Vennootschap zich ertoe om de werken te voltooien binnen 1 jaar na de ontvangst van het voorschot.
De levering gebeurt op de afgesproken plaats of op het door de klant meegedeelde adres. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, gebeuren alle verzendingen op risico en op kosten van de klant of bestemmeling.
De bestelde goederen of werken worden geleverd en aanvaard of geacht dit te zijn op het ogenblik van de (op)levering aan de klant. Bij gebreke aan een klacht binnen vermelde termijnen geldt elk (verder) gebruik en zelfs een gedeeltelijke ingebruikname als een daad van goedkeuring of aanvaarding.
De (voorschot)facturen zijn enkel per overschrijving betaalbaar en zijn betaalbaar binnen de 14 kalenderdagen na ontvangstdatum van de factuur, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Uitgezonderd de voorschotfacturen, worden de werken gefactureerd aan de hand van de 2-wekelijkse of maandelijkse vorderingsstaten, welke de voortgang der werken weerspiegelen.
In geval van niet of gedeeltelijke betaling op de gestelde vervaldag, is de klant-consument, vanaf de kalenderdag die volgt op de dag van verzending van een ingebrekestelling, de wettelijke nalatigheidsintresten en forfaitaire invorderingskosten verschuldigd. De klant-onderneming is van rechtswege en zonder aanmaning een nalatigheidinterest verschuldigd overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002, met een minimum van tien procent per jaar, evenals een forfaitaire vergoeding van tien procent (10%) van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 125,00 EUR.
In geval van laattijdige betaling behoudt de Vennootschap zich het recht voor om de uitvoering van de werken onmiddellijk stop te zetten. Indien de klant binnen 20 kalenderdagen de situatie niet heeft geremedieerd, heeft de Vennootschap het recht om over te gaan tot ontbinding.
Behoudens anders overeengekomen, wordt bij ondertekening van de overeenkomst een voorschot van 5% gefactureerd. Dit 5%-voorschot wordt in mindering gebracht op de laatste factuur. Indien een specifiek onderdeel van de offerte meer dan 20.000 euro vertegenwoordigt, zal voor dat specifieke onderdeel een bijkomend voorschot van 30% worden gefactureerd.
De overdracht van het risico gebeurt steeds op het moment en op de plaats van (op)levering, ongeacht het moment van de overdracht van de eigendom.
Er is uitdrukkelijk overeengekomen dat de geleverde goederen of werken de uitsluitende eigendom blijven van de Vennootschap tot wanneer volledige betaling is geschied door de klant.
Deze voorbehoudsclausule is ook toepasselijk in geval van faillissement en in alle andere gevallen van samenloop.
Enig protest tegen facturen dient door de klant, op straffe van verval, gemotiveerd, per aangetekend schrijven of per e-mail naar bgrconcept.spl@gmail.com te gebeuren binnen de 14 kalenderdagen na de ontvangst van de factuur.
De klant dient, op straffe van verval, de geleverde goederen of uitgevoerde werken bij (op)levering zorgvuldig te controleren. Enige niet-conformiteit of andere zichtbare gebreken dienen binnen 14 kalenderdagen na levering gemeld te worden aan de Vennootschap per aangetekend schrijven of per e-mail naar bgrconcept.spl@gmail.com.
Onverminderd de tienjarige aansprakelijkheid van de Vennootschap, is zij slechts aansprakelijk voor lichte verborgen gebreken gedurende een periode van 1 jaar na de (op)levering voor een klant-onderneming. Alle klachten op grond van verborgen gebreken dienen per aangetekend schrijven of e-mail meegedeeld te worden binnen 14 kalenderdagen na de ontdekking ervan.
Deze regeling geldt ten aanzien van de klant-consument onverminderd de dwingende bepalingen inzake de consumentenkoop en consumentenwetgeving.
De Vennootschap gaat bij het uitvoeren van de werken een inspanningsverbintenis aan en staat uitsluitend in voor de uitvoering van de overeengekomen werken volgens de regels van goed vakmanschap.
De klant erkent dat de Vennootschap geen enkele verantwoordelijkheid draagt voor een vergissing, onjuistheid of onvolledigheid van de klant met betrekking tot zijn uiteindelijke keuze of in verband met de doorgegeven informatie.
Behoudens voor de gevallen waarin wettelijk geen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid mogelijk is, kan de Vennootschap niet aansprakelijk worden gesteld voor gewone en zware fouten begaan door personen die geen aangestelden zijn van de Vennootschap.
De aansprakelijkheid van de Vennootschap is beperkt tot vergoeding van de directe schade en strekt zich in geen geval uit tot indirecte schade (zoals commerciële of financiële verliezen, winstderving, bedrijfsstagnatie, verlies van klanten, enz.).
De vergoeding voor directe schade is beperkt tot de vervanging of herstelling van de goederen of werken, met een maximum van het bedrag van de factuur nopens het vastgestelde gebrek.
Een vergoeding voor schade is niet van toepassing in geval van schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, externe factoren (overmacht, natuurrampen, extreme weersomstandigheden), of wijzigingen uitgevoerd door de klant of derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Elke gedeeltelijke of volledige annulering dient schriftelijk te gebeuren per aangetekend schrijven bevestigd per e-mail naar bgrconcept.spl@gmail.com. Bij annulering vóór aanvang van de werken: 25% van de overeengekomen totaalprijs. Bij annulering van reeds aangevangen werken: 100% van de reeds uitgevoerde werken.
De Vennootschap heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de klant, ondanks schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van tenminste 20 kalenderdagen, in gebreke blijft. In dat geval is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van de overeengekomen totaalprijs.
De gevallen van overmacht schorsen van rechtswege de verplichtingen van de Vennootschap. Worden beschouwd als overmacht: oorlogen, beslissingen van de overheid, stakingen, overstromingen, brand, epidemie, machinebreuk, slechte weersomstandigheden, verzakkingen, problemen met leveranciers, en elke oorzaak onafhankelijk van de wil van de Vennootschap.
Indien zich onvoorzienbare omstandigheden voordoen die de uitvoering buitensporig bezwarend maken, kan de Vennootschap aan de klant vragen om de overeenkomst te heronderhandelen. Partijen verbinden zich ertoe om in goed vertrouwen te onderhandelen binnen 30 kalenderdagen na kennisgeving.
Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op de ontwerpen, documentatie, plannen, tekeningen en modellen die door de Vennootschap zijn gecreëerd, blijven eigendom van de Vennootschap. De klant zal deze zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming in geen geval kopiëren of aan derden ter hand stellen.
De Vennootschap behoudt zich het recht voor om het geheel of een gedeelte van de uitvoering van de bij haar bestelde goederen of werken toe te vertrouwen aan andere deskundige ondernemingen.
Alle rechtsbetrekkingen tussen de Vennootschap en de klant zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht.
Voor ieder geschil zijn uitsluitend de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de Vennootschap bevoegd. In geval van een geschil met klant-consument zijn de regelen van artikel 624, 1°, 2° en 4° Ger.W. van toepassing.
Het verdrag van Wenen is niet van toepassing.
De Vennootschap draagt zorg voor de privacy van de klant en handelt in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en/of andere toepasselijke privacywetgeving.